返品・交換・国際取引について

【キャンセルについて】

当店は在庫を持たない予約・お取り寄せ（代理購入）方式で、毎週1回まとめて買い付け・発送します。

・当店が日本で買い付けを開始する前までは、キャンセルを承り全額返金いたします。

・買い付けの開始は、ご注文の締め切り（毎週日曜24:00・現地時間）のおおむね1週間後です。

・買い付け開始後は商品を確保済みのため、以降のキャンセルはお受けできません。

【返品・交換について】

・開封済み・使用済みの化粧品は、衛生上の理由から返品・交換をお受けできません。

・イメージ相違・サイズ等、お客様のご都合による返品・交換は原則不可です。

・越境ECのため、返品・交換の際の送料は原則お客様（購入者）のご負担となります。

・当店起因（不良・破損・誤発送）の場合は、商品到着後14日以内にメール（support@beautylife-jp.com）へ写真を添えてご連絡ください。送料当店負担で交換または返金いたします。

・お届け目安の期間を過ぎても商品が届かない場合も、同じ窓口で承ります。当店起因の未着は当店負担で再送または返金いたします。

・返金は決済元への返金となります。

【国際取引・関税について】

・当店は国際発送のみを行っています（対象国：ウズベキスタン・カザフスタン・タジキスタン）。

・輸入時に課される関税・付加価値税(VAT)・手数料等は、原則お受け取りのお客様のご負担となります。金額は現地税関が決定します。

・税関の通関手続き・検査による遅延・開封について、当店は責任を負いかねます。

・受取拒否や住所不備による返送費用はお客様のご負担となる場合があります。